Независимые эксперты:

Общественный совет при департаменте семьи, социальной и демографической политики Брянской области

 
Результаты независимой оценки качества предоставления социальных услуг:

216 место в Российской Федерации среди 1767 организаций

15 место в Брянская область среди 31 организаций

Значения по критерия оценки:
1. Сумма балов по всем критериям - 29,18 из 33;
2. Открытость и доступность информации об организации - 14,60 из 15;
3. Комфортность условий предоставления услуг и доступности их получения - 5,40 из 8;
4. Время ожидания предоставления услуги 2 из 2;
5. Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации - 2,26 из 3;
6. Удовлетворенность качеством оказания услуг - 4,92 из 5.

102 место в Российской Федерации среди 1775 организаций

9 место в Брянская область среди 29 организаций

Значения по критериям оценки:
1. Сумма балов по всем критериям - 24,68 из 26;
2. Открытость и доступность информации об организации - 14,60 из 15;
3. Комфортность условий предоставления услуг и доступности их получения - 1,90 из 2;
4. Время ожидания предоставления услуги - 2 из 2;
5. Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации - 2,26 из 3;
6. Удовлетворенность качеством оказания услуг - 3,92 из 4.


Рейтинг организаций (по итогам независимой оценки качества оказания социальных услуг организациями сферы социального обслуживания Брянской области, проведенной в 2015 - 2017 годах)